%20scale(0.100000,-0.100000)'%20fill='%23166ec0'%20stroke='none'%3e%3cpath%20d='M1361%202034%20c-117%20-31%20-226%20-104%20-298%20-199%20-78%20-102%20-113%20-207%20-113%20-335%200%20-303%20249%20-550%20553%20-550%20249%200%20480%20189%20532%20437%2018%2082%2018%20127%204%20210%20-10%2057%20-13%2063%20-36%2063%20-23%200%20-24%20-2%20-16%20-32%204%20-18%208%20-80%208%20-138%20-1%20-124%20-20%20-186%20-86%20-280%20-39%20-56%20-127%20-133%20-189%20-165%20-55%20-29%20-144%20-47%20-224%20-46%20-198%201%20-362%20105%20-451%20286%20-135%20273%2013%20607%20308%20696%2091%2028%20244%2023%20329%20-10%2074%20-29%20171%20-100%20209%20-155%2025%20-35%2035%20-42%2055%20-38%2024%204%2024%205%206%2034%20-27%2048%20-132%20140%20-197%20175%20-116%2061%20-272%2080%20-394%2047z'/%3e%3cpath%20d='M1662%201865%20l-73%20-53%2031%20-7%20c16%20-4%2030%20-8%2030%20-10%200%20-2%20-9%20-24%20-19%20-48%20-25%20-58%20-83%20-123%20-135%20-150%20-50%20-26%20-160%20-29%20-254%20-7%20-55%2012%20-68%2012%20-105%200%20-47%20-17%20-88%20-68%20-86%20-109%202%20-23%202%20-24%206%20-4%206%2034%2059%2081%2097%2089%2019%203%2067%20-2%20111%20-11%20105%20-24%20223%20-17%20290%2015%2060%2029%20144%20110%20169%20163%2017%2037%2018%2038%2042%2022%2013%20-8%2024%20-12%2024%20-8%200%2014%20-43%20158%20-49%20164%20-3%204%20-39%20-17%20-79%20-46z%20m50%20-110%20c-46%20-65%20-113%20-135%20-129%20-135%20-7%200%202%2019%2021%2045%2038%2049%2059%20103%2054%20137%20-2%2016%207%2028%2032%2045%20l35%2024%2011%20-33%20c10%20-30%209%20-37%20-24%20-83z'/%3e%3cpath%20d='M1410%201735%20c0%20-77%203%20-95%2015%20-95%2022%200%20157%2089%20151%2099%20-8%2012%20-142%2091%20-155%2091%20-7%200%20-11%20-34%20-11%20-95z%20m80%2030%20c17%20-9%2030%20-22%2030%20-30%200%20-14%20-48%20-45%20-68%20-45%20-11%200%20-24%2069%20-16%2082%207%2012%2021%2010%2054%20-7z'/%3e%3cpath%20d='M1907%201740%20c-32%20-4%20-62%20-11%20-66%20-16%20-4%20-5%20-20%20-55%20-35%20-112%20l-26%20-102%2019%20-38%2019%20-37%207%2030%20c21%2088%2055%20208%2060%20213%203%203%2030%207%2060%2010%2058%205%2079%2019%2069%2046%20-7%2017%20-16%2018%20-107%206z'/%3e%3cpath%20d='M1285%201645%20c-5%20-2%20-23%20-6%20-40%20-10%20-29%20-7%20-30%20-7%20-7%20-16%2043%20-16%20147%20-29%20176%20-21%20l29%208%20-39%2017%20c-40%2017%20-102%2029%20-119%2022z'/%3e%3cpath%20d='M1641%201596%20c-12%20-13%20-44%20-75%20-70%20-137%20-27%20-63%20-58%20-135%20-70%20-161%20l-20%20-48%2042%200%2043%200%2034%2083%20c18%2045%2042%20102%2053%20127%20l20%2044%2023%20-53%20c13%20-30%2024%20-55%2024%20-57%200%20-2%20-15%20-4%20-34%20-4%20-23%200%20-35%20-5%20-39%20-17%20-2%20-10%20-8%20-26%20-12%20-35%20-6%20-16%200%20-18%2057%20-18%20l64%200%2013%20-35%20c11%20-33%2015%20-35%2055%20-35%20l44%200%20-81%20185%20c-88%20201%20-98%20212%20-146%20161z%20m59%20-20%20c0%20-8%207%20-27%2015%20-43%208%20-15%2021%20-44%2029%20-63%208%20-19%2026%20-61%2040%20-92%2014%20-31%2026%20-65%2026%20-74%200%20-15%20-4%20-14%20-27%208%20-16%2014%20-46%2029%20-67%2033%20l-39%206%2032%2020%20c27%2016%2030%2023%2025%2046%20-20%2084%20-57%20110%20-92%2066%20-35%20-43%20-37%20-47%20-40%20-68%20-5%20-29%20-49%20-122%20-61%20-130%20-16%20-9%20-13%2011%204%2045%209%2017%2029%2067%2046%20112%2035%2096%20109%20186%20109%20134z'/%3e%3cpath%20d='M1132%201527%20c-18%20-22%20-25%20-90%20-13%20-135%2013%20-46%2059%20-106%20100%20-126%2026%20-14%2071%20-20%20126%20-17%2078%203%20165%20104%20165%20190%20l0%2041%20-84%200%20c-84%200%20-84%200%20-110%20-34%20-14%20-19%20-26%20-38%20-26%20-41%200%20-4%2029%20-5%2065%20-3%2074%205%2082%20-6%2035%20-45%20-40%20-34%20-80%20-41%20-124%20-23%20-68%2028%20-95%20110%20-56%20174%20l20%2032%20-44%200%20c-24%200%20-48%20-6%20-54%20-13z%20m336%20-109%20c5%20-25%20-25%20-23%20-38%203%20-10%2018%20-9%2020%2012%2017%2012%20-2%2024%20-11%2026%20-20z'/%3e%3cpath%20d='M1718%201263%20l-3%20-28%20-226%20-3%20c-186%20-2%20-229%20-5%20-239%20-17%20-10%20-11%20-10%20-18%20-1%20-29%209%20-11%2057%20-14%20243%20-14%20229%201%20232%201%20255%2024%2023%2023%2023%2024%206%2059%20-20%2042%20-31%2044%20-35%208z'/%3e%3cpath%20d='M1308%201149%20c-22%20-13%20-24%20-62%20-2%20-83%2021%20-21%2057%20-20%2077%202%2046%2050%20-16%20116%20-75%2081z%20m52%20-48%20c0%20-23%20-9%20-31%20-26%20-24%20-17%206%20-18%2025%20-2%2041%2014%2014%2028%206%2028%20-17z'/%3e%3cpath%20d='M1612%201148%20c-20%20-20%20-15%20-76%207%20-88%2043%20-23%2091%202%2091%2047%200%2042%20-68%2071%20-98%2041z%20m61%20-34%20c9%20-10%20-4%20-34%20-18%20-34%20-17%200%20-28%2017%20-20%2030%207%2011%2028%2013%2038%204z'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Suppression des données utilisateur
En vigueur à compter du 1er avril 2025
Conformément à la Loi n°001/2011 sur la protection des données personnelles au Gabon et aux politiques de Meta (Facebook), E-SHOPIX vous garantit le droit de demander la suppression de l'ensemble de vos données personnelles collectées lors de l'utilisation de notre plateforme, y compris via la connexion Facebook ou Google.
1 Quelles données sont concernées ?
Lors de la suppression de votre compte, nous effaçons :
- •Vos informations de profil (nom, e-mail, téléphone, adresse)
- •Vos données de connexion sociale (Facebook, Google)
- •Votre historique de commandes et de paiements
- •Vos avis et commentaires publiés
- •Vos préférences et paramètres personnalisés
- •Toute autre donnée associée à votre compte
Exception légale
Certaines données de transaction (factures, paiements) peuvent être conservées jusqu'à 10 ans conformément aux obligations fiscales et comptables gabonaises, même après la suppression du compte.
2 Comment demander la suppression de vos données ?
Vous disposez de trois méthodes pour soumettre votre demande :
Envoyez un e-mail à eshopixe@gmail.com
Indiquez en objet : "Suppression de mes données personnelles"
Précisez dans le corps du mail : votre nom complet, l'adresse e-mail associée à votre compte e-shopix, et si vous vous êtes connecté via Facebook, mentionnez-le explicitement.
Nous accuserons réception sous 48h et traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.
Connectez-vous à votre compte sur www.e-shopix.com
Accédez à Mon compte → Paramètres → Confidentialité
Cliquez sur "Supprimer mon compte et mes données"
Confirmez votre demande. Vous recevrez un e-mail de confirmation.
Rendez-vous sur facebook.com → Paramètres → Applications et sites web
Recherchez e-shopix dans la liste des applications connectées
Cliquez sur "Supprimer" pour révoquer l'accès
Envoyez également un e-mail à eshopixe@gmail.com pour confirmer la suppression complète de vos données sur nos serveurs.
3 Délais de traitement
| Étape | Délai |
|---|---|
| Accusé de réception de votre demande | 48 heures ouvrées |
| Suppression effective des données | 30 jours maximum |
| Confirmation de suppression envoyée par e-mail | À l'issue du traitement |
4 Conséquences de la suppression
La suppression de votre compte et de vos données est irréversible. Après traitement de votre demande :
- •Vous ne pourrez plus accéder à votre compte e-shopix.
- •Votre historique de commandes ne sera plus consultable.
- •Vos avis et évaluations publiés seront supprimés.
- •Les commandes en cours devront être finalisées ou annulées avant la suppression.
Confirmation de suppression
Nous vous enverrons un e-mail de confirmation dès que la suppression de vos données sera effectuée. Si vous ne recevez pas de réponse dans les 30 jours, contactez-nous à nouveau à eshopixe@gmail.com en indiquant la date de votre demande initiale.
6 Contact
E-SHOPIX — Responsable de la protection des données
Charbonnage, Libreville, Gabon
+241 077 66 32 53
www.e-shopix.com/data-deletion
Pour toute question relative à vos droits, vous pouvez également contacter l'Autorité Nationale de Protection des Données Personnelles (ANPDP) au Gabon.